Politique de confidentialité

A propos du service de yoycart

1. Qu'est-ce que yoycart.com?
yoycart est le site d'application de la Chine C2C magasin qui se trouve confrontée à l'Europe. Sur le site yoycart, vous pouvez acheter tous les articles de gros et de détail sur la Chine. Vous n'avez pas besoin de connaître le langue chinois ou n'importe quel compte bancaire chinois. Vous n'avez plus qu'à choisir l'élément que vous souhaitez et le payer. Nous offrirons l'élément dont vous avez besoin et vous l'envoyer après vérifier la qualité des marchandises.
2. La raison d'acheter des produits chinois
Ce n'est pas un secret pour personne que la Chine a le titre de «usine du monde". Il ya dix ans, la qualité du produit chinois a critiqué par de nombreuses personnes. Mais maintenant, il a déjà de grands changements. La Chine a été un grand parc technologique avec le nouveau produit et de la technologie de pointe. Le GDP de la Chine augmente chaque année. Le produit de la Chine a déjà été attiré l'attention du monde entier. Les principales raisons sont le coût inférieur de production et de main-d'oeuvre pas cher. Fabricants en Chine maintenant faire presque tous les types d'objets, y compris les porte-clés, récipient en plastique, matériel médical, les voitures et ainsi de suite.
2. A propos de notre entreprise
yoycart.com est version français de la plus grande site ecommerce chinois, comme une principale plate-forme de commerce en ligne C2C, yoycart.com fournir le même processus d'approvisionnement et de services, et offrir tout consultation problèmes.
notre société a habilement équipe d'exploitation et riche expérience d'achat, nous pouvons répondre à votre projet d'achat différents. Nous nous conformons à la suprématie client principe, et de dépenser notre plate-forme, d'améliorer notre service clients, ameliorer nos normes de service.
6. Contactez-nous

yoycart.com est votre sympathique, fiable, acheteur professionnel des produits chinois.

La politique de sécurité et de la clause de confidentialité yoycart

1. Principes généraux
L'information de nos consommateurs inscrits est très important et il est de notre responsabilité pour protéger l'information de nos consommateurs. Le respect de la normative internationale lois et règlements, nous prenons la technologie nécessaire et les mesures scientifiques pour assurer la sécurité de notre site Web et les données ne doivent pas être divulguées.
Il est considéré comme un délit que celui qui propage ou recherche des informations personnelles sans y être autorisé en aucune façon. Nous allons donc prendre des procédures judiciaires pour protéger vos droits privés.
2. Est-il sécuritaire d'acheter sur yoycart.com?
Lorsque les consommateurs achètent sur yoycart, ils sont absolument sûrs. Nous avons pleinement confiance pour assurer que l'entreprise est normal et intégré ,en plus, nous utilisons le protocole de cryptage SSL qui est une modalité cryptographique de transfert de données établissant un lien de sécurité lorsque nous travaillons.
3. Informations personnelles autorisé
Il y a deux aspects à distinguer:
  • - Vous pouvez consulter, sélectionner, rechercher sur yoycart.com et ajouter vos articles à votre panier avec votre anonymat.
  • - Vous devez vous connecter si vous souhaitez passer une commande et effectuer le paiement.
Lorsque des consommateurs s'inscrit sur notre site, il ou elle doit remplir les informations relatives nom de famille, y compris, le nom, l'adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et mot de passe. Les consommateurs auront l'entière responsabilité de l'exactitude des renseignements personnels. Dans certains cas, nous nous réservons le droit d'exiger des informations confirmant votre.
4. Paiement
yoycart.com assurer la sécurité et la précision de chaque paiement. Nous allons vérifier les données reçues, y compris le numéro de commande le nom, le payeur, la date de paiement, le montant total, la quantité de l'ordre et compte personnel. Nous assurons également la sécurité et la légalité de nos consommateurs dans le paiement.
Nous allons enfin confirmer votre paiement en fonction de la quantité totale et le paiement méthodes. Et nous acceptons également une variété de méthodes de paiement: PayPal, Credit card and Western union.
5. La sécurité des paiements en ligne
L'instrument de paiement de yoycart.com est un moyen de paiement international Paypal, qui est dans le monde la troisième plus grande partie du système de paiement électronique. Carte de crédit est en pleine conformité avec l'exigence et l'autorisation de VISA et MasterCard, et il accepte de supervision.
L'exigence d'intégration du système est en conformité avec les normes de paiement international. Les informations de carte de crédit à la consommation ne sont pas stockées dans notre service ou le pouvoir serveur après votre paiement.
6. Autres renseignements personnels
yoycart.com ont parfois une enquête sur le service après-vente, les tests et événements spéciaux pour les clients. Dans certains cas, nous vous ferons parvenir les informations nécessaires à propos de la participation de nos activités à nos clients. Bien sûr, ce n'est certainement sur le principe de la volonté d'entre eux (seulement après avoir reçu la lettre et confirmation par nos services). Nous allons également mener une enquête dans la sécurité des transactions et la satisfaction client.
7. Monitorage et utilisation des renseignements personnels
Vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles sur yoycart.com. Vous devez vous identifier sur le site et faire les changements nécessaires. Nous vous rappelons: Ne pas partager avec des tiers au sujet de votre login et mot de passe. Rappelez-vous, yoycart.com ne vous demandera jamais votre mot de passe. Vous pouvez modifier toutes les informations de compte personnel. S'il vous plaît se référer aux instructions pertinentes du processus de révision des données personnelles.

Conditions contractuelles

Conditions d'utilisation

yoycart.com est l'entité juridique qui est site web chargé de fournir des services aux personnes, dénommé «entrepreneur». Les clients s'inscrire sur yoycart.com, ci-après dénommé «l'acheteur», peut se résumer à l'accord suivant:

Principes généraux:
  • 1. L'entrepreneur doit fournir les magasins en ligne et des vendeurs qui font l'achat et la vente de services de la marchandise sur la Chine. Et il doit aussi fournir le service de médiation entre acheteurs et vendeurs. Selon l'termes de cet accord, ci-après se réfère sous le nom de «Service».
  • 2. Les acheteurs accepter les termes de cet accord, s'il vous plaît vous inscrire sur le site yoycart.com
  • 3. Après avoir pris contact avec l'acheteur et d'obtenir un accord de leur part, les entrepreneurs ont le droit de modifier l'accord. Et cet accord est mise à jour à intervalles réguliers intervalles.
  • 4. Mandaté par l'acheteur, nous fournissons des services à leurs besoins, y compris des produits de base prix.
Commande:
  • 1. Afin de fournir des services aux acheteurs, acheteurs yoycart.com besoin de s'inscrire sur son site Internet. Entrepreneur acheter des produits selon les exigences spécifiées par les acheteurs et d'être responsable de l'exactitude de l'information.
  • 2. Les acheteurs choisissent les produits dont ils ont besoin par eux-mêmes et les ajouter dans le panier et calculer avec yoycart.com. Le panier n'est pas un ordre, dans lequel les acheteurs peuvent ajouter ou supprimer des éléments avant de passer les commandes.
  • 3. Le site ne peut garantir que les produits choisis par les acheteurs quitter dans le catalogue de yoycart.com toujours. Et les acheteurs peuvent être informés que les produits dans leur panier sont en rupture de stock.
  • 4. Le site ne peut garantir l'existence permanente de la marchandise dans la taille, la couleur et l'intégrité, qui peut être en rupture de stock.
  • 5. Les acheteurs doivent payer des frais d'envoi par son propre poids (Fournisseurs de produits le spécifier dans la description des produits). Si les fournisseurs ne précise pas le poids, les acheteurs peuvent utiliser la norme que nous avons déjà préparé pour vous sur notre site Web. Si les acheteurs payé le montant de la marchandise et le coût de la livraison, les marchandises seront livrées.
  • 6. Les acheteurs ont besoin de spécifier les informations produit qu'ils ont commandé dans le contexte du vendeur. Dans certains cas, l'entrepreneur n'est pas responsable pour les paramètres des produits, tels que la taille, la couleur et la qualité.
  • 7. Avant de commander des produits en ligne, les acheteurs devraient connaissent très bien les dispositions de la douane de son pays. Nous vous rappelons de ce risque.
  • 8. Les acheteurs sont responsables de toutes les informations de l'achat de marchandises à l'arrivée à leur pays, y compris l'adresse, le téléphone, le destinataire et le montant estimatif poids des produits.
  • 9. L'entrepreneur doit remplacer l'acheteur de payer les frais pour le vendeur de ces produits. Cependant, il est seulement limité à l'achat de biens de commande du vendeur à l'entrepôt de l'entrepreneur en Chine et la responsabilité de envoyer la marchandise à l'adresse désignée des acheteurs.
  • 10. Dans le cas des ordres de bourse, le vendeur et l'entrepreneur a le droit d'annuler les marchandises spécifiées des acheteurs dans leurs ordres. Et ils prendront contact avec les acheteurs en envoyant un e-mail ou par d'autres moyens.
  • 11. Si le fournisseur ne livre pas les biens produits en délai de livraison requis, ou le retard de la mise en oeuvre ordre est due à l'acheteur, l'entrepreneur a le droit d'annuler les commandes pour les biens spécifiés par l'acheteur, et nous vous enverrons un E-mail à l'adresse e-mail de l'acheteur lors de l'enregistrement
  • 12. Si la commande ne peut pas être expédié dans le pays ou la région spécifiée de l'acheteur de marchandises, l'entrepreneur peut annuler les marchandises commandées par l'acheteur et envoyer un E-mail à l'acheteur.
  • 13. Lorsque les produits sont expédiés par le fournisseur à l'entrepôt de l'entrepreneur, mais les biens non réclamés est de quatre mois. L'entrepreneur a le droit de livrer les produits retour aux fournisseurs.
  • 14. Après réception de la marchandise dans l'entrepôt, l'entrepreneur doit emballer le marchandises à l'adresse de l'acheteur en fonction de leurs exigences dans l'ordre. si l'acheteur fourni des informations erronées dans l'ordre, l'entrepreneur a le droit de la compensation pour la livraison et l'expédition de retour.
Paiement:
  • 1. L'acheteur devrait payer pour les commandes du compte personnel dans le temps.
  • 2. Si le prix réel du produit est différente de celle dans l'ordre, l'entrepreneur doit informer l'acheteur dès que possible de confirmer ou d'annuler la commande.
  • 3. Entrepreneur ne pas acheter à l'avance pour les acheteurs et ne paient pas pour les frais de livraison.
  • 4. Dans le processus de livraison, nous ne nous engageons pas à l'obligation si il y a une question taxe .
À propos de l'emballage et la livraison
Le délai de livraison comprend deux parties:
  • 1. Le temps de traiter votre commande ---- Il faudra environ 2 à 5 de travail jours pour obtenir les marchandises auprès de fournisseurs à notre entrepôt.
  • 2. Le temps de livrer votre colis ---- Il faudra 7 à 20 jours ouvrables pour envoyer le colis de la Chine vers la destination.
Si vous faites une réorganisation ---- ajouter ou réduire la commande, le temps de traitement de la commande sera changé, et la date de la commande sera racontée.
Par exemple, la commande que vous passez est le 1er Avril, et il a besoin de 5 jours pour traiter cette commande. Par conséquent, votre commande sera expédiée le 6, Avril. Toutefois, si vous ajoutez un autre élément nouveau, le 3, avril, alors le temps serait changé au 8 Avril.
La raison en est que nous devons acheter à nouveau pour votre commande ajoutée, non pas que nous ne faisons pas accord avec votre commande dans le temps.
Après votre paiement est réussie, nous prendrons contact avec les fournisseurs et ils seront envoyer la marchandise à notre entrepôt.
Nous allons vérifier la qualité de la marchandise avec soin. S'il n'y a pas de problème, la marchandise sera expédiée immédiatement. Nous vous ferons parvenir le numéro de suivi aux acheteurs par lequel vous pouvez vérifier l'état du colis.
Nous garantissons la qualité de la marchandise: La mauvaise couleur, mauvaise taille ou vice apparent sera détectée et traitée immédiatement. Nous vous ferons parvenir les marchandises à des fournisseurs pour un échange ou demander un remboursement
. S'il vous plaît noter! Parfois, la teinte peut être différente. Elle est due à l'chromatisme quand quelqu'un prend des photos avec afficheur différent. Nous ne sommes pas responsables de cette situation comme celui-ci.
Les obligations de l'entrepreneur
  • 1. L'entrepreneur doit offrir aux acheteurs un service pertinent et répondre à toutes les exigences les acheteurs.
  • 2. L'entrepreneur doit protéger les renseignements de l'acheteur et ne peut pas révéler l'information à un tiers autre que dans des circonstances particulières.
  • 3. L'entrepreneur doit remplir les devoirs et obligations qui sont énumérées dans l'accord.
La responsabilité de l'acheteur
  • 1. L'acheteur doit offrir entrepreneur les informations correctes et rapidement. Si l'entrepreneur a des doutes sur l'information et sa justesse, il a le droit de cesser d'offrir service.
  • 2. L'acheteur doit payer les articles à bon prix dans le temps, y compris l'expédition frais, taxes, frais de service et frais de service Web de l'entrepreneur. Si l'acheteur ne paie pas assez pour l'article, l'entrepreneur a le droit de suspendre ou d'arrêter le service.
  • 3. L'acheteur doit garantir l'exactitude des renseignements personnels et de prouver que il a payé à l'entrepreneur.
  • 4. Les produits commandés ne doit pas être utilisé à des fins commerciales par les acheteurs
Conditions sur le retour et l'échange
  • 1. Dans la situation de retour, les frais d'expédition devrait être payé aux vendeurs par l'entrepreneur.
  • 2. Si c'est juste une décision personnelle de l'acheteur de retourner ou échanger, cela dépend sur la décision du fournisseur à accepter la situation ou non.
  • 3. Si l'acheteur et le vendeur ne veut pas accepter le retour ou l'échange, l'entrepreneur ne fait pas de compensation pour les frais de service en sus.
  • 4. Après le produit a été retourné au fournisseur, le coût de l'ordre sera être remboursé au compte de l'acheteur.
  • 5. Les frais de service ne sont pas remboursables, peu importe le fournisseur accepte le retour ou pas.
  • 6. Si l'élément est réexpédié en raison de l'échange, les acheteurs devraient payer pour tous les frais d'expédition en fonction de la liste des marchandises sur notre site Web.
Force majeure
Force majeure s'entend de tout événement imprévisible et inévitable ou indépendantes de la volonté des parties dans les Principes généraux du droit civil.
Il comprend principalement les conditions de suivi:
  • a. Les catastrophes naturelles, comme les typhons, les inondations et la grêle.
  • b.Les actes de gouvernement, comme la réquisition et l'expropriation.
  • c.Inhabituels événements sociaux tels que grève et des émeutes.
Le règlement des différends
  • 1. Lorsque les deux parties ont des divergences de vues ou il y a litige sur les termes de cet accord, ils doivent résoudre le problème par la négociation.
  • 2. Si le problème ne peut être résolu par voie de négociation, il doit être résolu par des lois.

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